Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de análise financeira avançada:

• Informações de registo: nome, endereço de e-mail, número de telefone e dados de contacto
• Informações de perfil: preferências de investimento, objetivos financeiros e experiência no mercado
• Dados de utilização: como utiliza a nossa plataforma, páginas visitadas e recursos acedidos
• Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e dados de dispositivo
• Dados financeiros: apenas os necessários para análise, nunca senhas ou credenciais bancárias

2. Como Utilizamos as Suas Informações

As suas informações são utilizadas exclusivamente para:

• Fornecer análises financeiras personalizadas e relatórios de mercado
• Melhorar os nossos algoritmos de análise e recomendações
• Comunicar atualizações importantes sobre os mercados e a nossa plataforma
• Oferecer suporte técnico e responder às suas questões
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulamentares do setor financeiro

3. Partilha de Informações

Partilhamos informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com fornecedores de dados financeiros para enriquecer as nossas análises
• Com prestadores de serviços técnicos que nos ajudam a manter a plataforma
• Quando exigido por lei ou regulamentações financeiras portuguesas
• Para proteger os direitos e segurança da morenthiluvexa e dos nossos utilizadores

Todos os terceiros que acedem às suas informações estão vinculados por acordos rigorosos de confidencialidade e proteção de dados.

4. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD e da legislação portuguesa, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: pode solicitar uma cópia de todas as informações que temos sobre si
• Direito de retificação: pode corrigir informações incorretas ou incompletas
• Direito de eliminação: pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Direito de limitação: pode limitar como processamos as suas informações
• Direito de portabilidade: pode solicitar os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição: pode opor-se ao processamento dos seus dados

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos no final desta política.

5. Segurança e Proteção

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger as suas informações:

• Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Servidores seguros localizados na União Europeia
• Autenticação de dois fatores para contas sensíveis
• Monitorização contínua de atividades suspeitas
• Backups regulares com encriptação avançada
• Formação regular da equipa em segurança de dados

6. Retenção de Dados

Mantemos as suas informações apenas pelo tempo necessário:

• Dados de conta: enquanto mantiver a conta ativa connosco
• Dados de transações: 7 anos conforme exigido pela legislação financeira
• Dados de marketing: até que retire o consentimento
• Dados técnicos: máximo de 2 anos para análise e melhorias

Após estes períodos, eliminamos ou anonimizamos permanentemente as suas informações.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência na plataforma:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de desempenho: para analisar como utiliza os nossos serviços
• Cookies de preferências: para lembrar as suas configurações
• Cookies de marketing: para personalizar conteúdo relevante

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. Notificaremos sobre alterações significativas através do e-mail registado na sua conta ou através de um aviso na plataforma.

Recomendamos que revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.